Условия за ползване

1. Приемане на условията

Добре дошли в morviltek! Тези условия за ползване ("Условия") уреждат вашия достъп до и използване на нашия сервис за планиране на храненето. Като използвате нашия сервис, вие се съгласявате да спазвате тези условия.

Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашия сервис. Запазваме си правото да променяме тези условия по всяко време, като ще ви уведомим за всички значителни промени.

2. Описание на услугата

morviltek предоставя интелигентен сервис за планиране на храненето, който включва:

• Персонализирани планове за хранене
• Рецепти, адаптирани към вашите нужди и предпочитания
• Съвети за здравословно хранене от експерти
• Проследяване на напредъка към вашите здравословни цели
• Списъци за пазаруване и планиране на хранене
• Консултации с квалифицирани диетолози (при Premium план)

Нашият сервис не заменя професионални медицински съвети. Винаги консултирайте с лекар преди да направите значителни промени в диетата си.

3. Регистрация и акаунт

3.1 Изисквания за регистрация

За да използвате нашия сервис, трябва да се регистрирате и да създадете акаунт. Трябва да сте на поне 18 години или да имате съгласие от родител/настойник.

3.2 Точност на информацията

Задължавате се да предоставите точна, актуална и пълна информация при регистрацията и да поддържате тази информация актуализирана.

3.3 Сигурност на акаунта

• Отговорни сте за поддържането на сигурността на вашия акаунт
• Незабавно ни уведомете при подозрение за неоторизиран достъп
• Не споделяйте данните за достъп до акаунта си
• Използвайте силна парола и я сменяйте редовно

4. Допустимо използване

При използване на нашия сервис се съгласявате да:

• Използвате сервиза само за лични, некомерсиални цели
• Предоставяте точна информация за вашите здравословни нужди
• Спазвате всички приложими закони и разпоредби
• Зачитате правата на интелектуална собственост
• Не използвате сервиса за незаконни или вредни дейности

Забранено е да:

• Копирате, разпространявате или продавате нашето съдържание
• Хакерствате, компрометирате или нарушавате сигурността
• Използвате автоматизирани системи за достъп до сервиса
• Създавате фалшиви акаунти или представяте се за друг
• Разпространявате вируси или злонамерен код

5. Абонаменти и плащания

5.1 Планове и цени

Предлагаме различни планове - безплатен, Pro (29 лв/месец) и Premium (59 лв/месец). Цените са в български лева и включват ДДС където е приложимо.

5.2 Плащания и таксуване

• Плащанията се извършват ежемесечно предварително
• Приемаме банкови карти и банкови преводи
• При неплащане услугата може да бъде прекратена
• Цените могат да се променят с предварително уведомление

5.3 Безплатен период

Предлагаме 7-дневен безплатен период за Pro функциите. След изтичането му, акаунтът автоматично преминава към безплатния план, освен ако не изберете платен план.

6. Отказ и възстановяване

6.1 Отказ от услугата

Можете да откажете абонамента си по всяко време чрез настройките на акаунта. Отказът влиза в сила в края на текущия период на таксуване.

6.2 Политика за възстановяване

• Предлагаме пълно възстановяване в първите 14 дни
• Възстановяванията се обработват в рамките на 7-14 работни дни
• Безплатният период не подлежи на възстановяване
• При злоупотреба възстановяването може да бъде отказано

7. Интелектуална собственост

Всички права върху съдържанието, рецептите, алгоритмите и дизайна на morviltek принадлежат на нас или нашите лицензодатели. Това включва:

• Рецепти и хранителни планове
• Алгоритми за персонализация
• Дизайн и потребителски интерфейс
• Логота, марки и фирмени знаци
• Текстове, изображения и видеа

8. Ограничение на отговорността

morviltek предоставя информация и препоръки за хранене в образователни цели. Не носим отговорност за:

• Здравословни последици от следване на нашите препоръки
• Алергични реакции или хранителни непоносимости
• Взаимодействия с лекарства или медицински състояния
• Непостигане на очаквани резултати
• Технически проблеми или прекъсвания

Максималната ни отговорност е ограничена до сумата, платена от вас за услугата през последните 12 месеца.

9. Медицински отказ от отговорност

• Винаги консултирайте с лекар преди промяна на диетата
• Особено важно при наличие на заболявания или прием на лекарства
• При бременност или кърмене задължително се консултирайте с лекар
• При алергии или непоносимости бъдете особено внимателни
• Спрете използването при нежелани реакции

10. Прекратяване на услугата

Запазваме си правото да прекратим или ограничим достъпа ви до сервиса при:

• Нарушение на тези условия
• Неплащане на дължимите суми
• Злоупотреба или измамна дейност
• Заявка от компетентни органи
• Технически или операционни причини

11. Приложимо право и спорове

Тези условия се уреждат от българското право. Всички спорове ще бъдат решавани от компетентните български съдилища.

Преди отиване в съд, ще се опитаме да решим спора чрез директни преговори или медиация.

12. Контакт и поддръжка

За въпроси относно тези условия или нашите услуги, свържете се с нас чрез:

• Контактната форма на главната страница
• Поща: България, София
• Работно време: понеделник - петък, 9:00 - 18:00
• Отговор в рамките на 24-48 часа